Ivm het Coronavirus gaat Duitsland meer controles uitvoeren langs de grens met Nederland. Voorlopig wordt alleen ondervraagd op gezondheidsklachten en bij verdacht wordt medisch gecontroleerd. Op dit moment zal dit geen vertraging in de looptijd geven. Door de sluiting van scholen zijn veel mensen verplicht thuis te werken/blijven. Controleer svp de bereikbaarheid van bedrijven.
Pakketten versturen naar Duitsland
Duitsland bestaat uit 16 deelstaten en maakt deel uit van de europese Unie. De hoofdstad is Berlijn. Belangrijke bestemmingen zijn het Ruhrgebied, Berlijn, Bremen, Frankrijk en München met de omliggende regio’s. Duitsland heeft een goed netwerk van spoor, wegen en luchthavens. Binnen Duitsland is de looptijd voor goederen daarom binnen 24 uur. Levering naar de waddeneilanden verlopen meestal wel met 1 dag vertraging. De economie is kwa grootte de derde van de wereld. Er zijn 2 bijzondere bestemmingen binnen Duitland:
Büsingen am Hochrein: (Postcode 78266): een duitse enclave in Zwitserland. Economisch valt dit gebied onder Zwitserland, hierdoor moeten bij deze zendingen douanepapieren worden bijgevoegd (3x Faktuur en ingevulde douanesticker).
Helgoland: (Postcode 27498): een eiland in de Noordzee. Economisch valt dit gebied niet onder de Europese douaneunie, hierdoor moeten bij pakjes naar deze bestemming douanepapieren worden bijgevoegd (3x Faktuur en ingevulde douanesticker).
Naar Duitsland kunnen de volgende diensten geboekt worden:
Post: bezorgtijd is 2 dagen. Een pakkie wordt gezien als post.
Pakketten: bezorgtijd 1-2 dagen.
Expresse: Mogelijk voor pakketten, de volgende dag voor 9 uur, 12 uur en 17 uur (muv Wadden). Levering voor 9 uur is niet voor alle gebieden mogelijk. Voor 12 uur kan in geheel Duitsland, voor sommige gebieden is vroegere levering niet mogelijk of voor 10 uur. Op basis van postcode controleren met onze planning.
Vracht: bezorgtijd 2-3 dagen. Zaterdaglevering alleen in overleg mogelijk
Levering naar Particulieren: Emailadres en Telefoonnummer is een pre. De ontvanger wordt per email pro actief geinformeerd wanneer de levering plaats gaat vinden. Hier wordt vooraf steeds meer een tijdsvenster aangegeven. De ontvanger kan de levering tot middernacht online wijzigen en eventueel een andere leverdag, adres, levering met neerzettingstoestemming of afgifte bij een afhaalpunt aangeven. Is een klant niet thuis, wordt deze geinformeerd door middel van een berichtkaart en tevens per email. Bij geen reactie binnen 1 week komt het pakket automatisch retour. Muv Post wordt altijd voor goede ontvangst getekend. Er mag bij buren worden afgeleverd. Bij vrachtzendingen wordt vaak vooraf met de ontvanger gebeld voor een leverafspraak. Dit om extra voorrijkosten te voorkomen, maar vooral omdat met een vrachtwagen in een woonwijk gereden moet worden. Levering is altijd tot aan de voordeur.
Levering naar Bedrijven: Emailadres, contactpersoon/afdeling en een telefoonnummer is een pre. In de praktijk levert leveringen naar bedrijven weinig problemen op. Een veel voorkomend probleem is dat het pakket wordt geleverd, maar door het ontbreken van een contactpersoon of afdeling, kan een pakket intern verkeerd terecht komen. Hiervoor zijn deze gegevens van belang. Voor een zending wordt altijd getekend, muv post. Bij Parcelletters wordt vaak wel getekend omdat er vaak meerdere pakketten van andere afzenders geleverd moeten worden.
Benodigde papieren: Uitsluitend het verzendetiket dat online via Logicparcel gegenereerd wordt.
Bijverzekeren: Mogelijk tot een bedrag van €50.000,00. Voorafgaand aan het verzenden moet dit per email gemeld worden bij onze planning of klantenservice en die moeten de verzekering bevestigen via een reply.
Verpakken: Pakketten en pakjes moeten goed verpakt zijn. Schade aan zendingen valt niet onder de verzekering, eenvoudigweg omdat bij een stevige buitenverpakking (dubbellaags doos) en goed vulmiddel normaalgesproken geen schade kan ontstaan. Als vuistregel geldt dat een pakket per ongeluk uit de handen van een chauffeur moet kunnen vallen, met andere woorden een val 1 meter hoogte kan doorstaan.
Mogelijke diensten:
• Post (brieven en pakkie)
• Pakketten naar zowel bedrijven als particulieren
• Pakketten tot 20 kg naar afhaalpunten / parcelpoints
• Expresse voor pakketten en palletten
• Stukgoed tot 50 kg per collo en 400 liter
• Palletten (mini, euro en blok)
• Lengevracht tot 6 meter
• Koerier
• Sleepdiensten